L'équipe qui répare, pas un standard téléphonique
Six métiers, une seule équipe et un téléphone qui répond à toute heure. Voici qui nous sommes et comment nous travaillons.
Qui sommes-nous
Multiservicios Costa del Sol est une entreprise de réparation et d'entretien avec ses propres techniciens en plomberie, serrurerie, électricité, volets, climatisation et débouchage.
Nous avons commencé par les urgences sur la côte, et cela façonne notre manière de travailler : une fuite à trois heures du matin n'attend pas, et un commerce fermé perd de l'argent chaque heure.
Pourquoi nous choisir
Nous ne sommes pas un standard qui distribue des interventions. Le technicien qui arrive fait partie de l'entreprise et répond de son travail.
Intervention le jour même
Les urgences partent immédiatement ; le reste est traité dans la journée.
Techniciens salariés
Nous ne sous-traitons pas : la même équipe répond de la réparation.
Devis ferme
Vous connaissez le prix avant de commencer, déplacement et matériel inclus.
Six métiers, un seul appel
Si la panne touche deux métiers, pas besoin d'une autre entreprise.
Pour qui nous travaillons
Chaque client a des besoins différents : un particulier veut arrêter le dégât des eaux, un commerce veut pouvoir ouvrir demain.
Particuliers
Résidences principales et secondaires, pour une panne ponctuelle comme pour tout vérifier avant la saison.
Copropriétés
Nous travaillons avec les syndics : parties communes, colonnes d'évacuation, éclairage et interventions hors horaires.
Commerces et bureaux
Bars, boutiques et bureaux où une panne signifie fermer. Nous priorisons ces demandes.
Location saisonnière
En lien avec les sociétés de gestion : nous intervenons sans le propriétaire, entre deux séjours.
Nous sommes là où vous avez besoin de nous
Nous intervenons sur la bande côtière entre Mijas et San Roque. Comme nos équipes y circulent chaque jour, nous arrivons vite sur une urgence au lieu de la reporter.
La carte de couverture nécessite une connexion internet. La liste complète des communes est ci-dessous.
Notre engagement
Quatre engagements que nous tenons toujours, sans petits caractères.
Un devis avant toute intervention
Si vous refusez, le déplacement ne vous est pas facturé.
Prix ferme
Ce que nous annonçons au départ est ce que vous payez à la fin.
Garantie écrite
Chaque réparation est garantie. Si le problème revient, nous aussi.
Nous laissons les lieux en état
Nous protégeons la zone et rangeons en partant.
Foire aux questions
Si vous ne trouvez pas votre cas, écrivez-nous et nous le résoudrons.
Écrivez-nous →Depuis combien de temps travaillez-vous sur la Costa del Sol ?
Nous avons une longue expérience des réparations, installations et entretien dans la région, en travaillant avec des particuliers, copropriétés et entreprises.
Sous-traitez-vous les travaux ?
Non, nous ne sous-traitons pas : la même équipe qui répond au téléphone se déplace et réalise le travail.
Garantissez-vous les travaux réalisés ?
Oui, chaque réparation est garantie. Si le problème revient pour la même raison, nous revenons sans frais supplémentaires.
Travaillez-vous aussi avec des copropriétés et des entreprises, pas seulement des particuliers ?
Oui, nous travaillons avec des particuliers, copropriétés, commerces, restaurants, hôtels, bureaux et appartements touristiques.